Qué información recopilamos y por qué
Cuando abre una cuenta en soft99, recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, habilitar depósitos y retiros, y mantener la seguridad de su billetera. Esto incluye nombre completo, documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de celular y los datos asociados a sus métodos
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de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo. También registramos la actividad de navegación dentro de la plataforma para detectar accesos no autorizados y mejorar el funcionamiento del sitio en computadora y celular. No compartimos su información con terceros ajenos a la operación del servicio, salvo cuando
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la ley peruana lo exija. Los datos de pago no se almacenan en nuestros servidores: las transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias vía BCP o Interbank se procesan directamente por cada proveedor bajo sus propias políticas de seguridad. Usted puede solicitar en cualquier momento un
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resumen de los datos que tenemos sobre su cuenta escribiéndonos al canal de soporte habilitado. El acceso a esta plataforma y el tratamiento de sus datos se rigen por la legislación peruana aplicable y solo está disponible en las regiones habilitadas.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.