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Depósitos, retiros y verificación en soft99

Manejamos los movimientos de su cuenta con los métodos de pago que ya usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo, además de transferencias con BCP e Interbank en soles.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP · InterbankRetiros verificadosCuenta segura
soft99 Depósitos, retiros y verificación en soft99
soft99 Cómo depositar en su cuenta soft99

Cómo depositar en su cuenta soft99

Para agregar saldo, abra la sección de caja desde su celular o computadora y elija el método que prefiera. Yape y Plin son los más ágiles: envíe el monto al número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN dentro de la app. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código CIP que puede pagar en la banca en línea

de BCP o Interbank. El saldo aparece reflejado en su billetera de cuenta una vez que el pago es procesado por la red local

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta soft99 y acceda a la sección de depósito desde el menú principal.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank.
  • Realice el pago — Siga las instrucciones en pantalla: envíe al número indicado vía Yape o Plin, o use el código CIP con PagoEfectivo.
  • Verifique su saldo — Una vez procesado el pago, el monto queda disponible en la billetera de su cuenta y puede usarlo de inmediato.
soft99 Retire sus fondos a su billetera o cuenta bancaria

Retire sus fondos a su billetera o cuenta bancaria

Cuando quiera retirar, acceda a la sección de retiros desde su cuenta soft99 y escoja adónde quiere recibir los fondos: su billetera Yape o Plin, o su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Introduzca el monto y confirme los datos de destino. Si su identidad ya está verificada, el retiro pasa directamente a revisión; de lo contrario, se le pedirá completar la

verificación antes de continuar. Los fondos se acreditan según los tiempos de procesamiento de cada red de pago local

  • Acceda a retiros — Desde su cuenta, abra la opción de retiro y confirme que su sesión esté activa.
  • Seleccione destino — Indique si desea recibir en Yape, Plin, o en su cuenta bancaria BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles que desea retirar y revise que los datos de destino sean correctos.
  • Confirme y espere — Envíe la solicitud. Si su cuenta está verificada, el retiro pasa a procesamiento según los tiempos de la red elegida.
soft99 Verificación de su cuenta soft99

Verificación de su cuenta soft99

La verificación de identidad protege su cuenta y facilita los retiros sin contratiempos. El proceso se realiza una sola vez: suba una foto de su documento de identidad (DNI vigente) y una selfie con el documento en mano. Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado. Una cuenta verificada puede retirar con mayor agilidad y mantiene sus fondos resguardados frente

a accesos no autorizados. En Juliaca como en cualquier otra ciudad del Perú, el proceso es el mismo y se completa desde el celular sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

  • Acceda a verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra la sección de verificación de identidad.
  • Suba su DNI — Fotografíe el anverso y reverso de su DNI vigente con buena iluminación y sin reflejos.
  • Tome una selfie — Capture una foto suya sosteniendo el DNI junto al rostro, tal como lo indica el formulario.
  • Espere la confirmación — Le avisamos por correo o mensaje cuando la verificación quede aprobada, normalmente en pocas horas.
MÉTODOS DE PAGO

Métodos disponibles en soft99

Usamos únicamente pagos locales en soles. Cada opción está integrada directamente en la caja de su cuenta, sin redireccionamientos a sitios externos. Elija el método con el que ya opera en su día a día y el proceso es el mismo que conoce.

Yape

Envíe desde su app Yape al número que aparece en la caja. Rápido y sin pasos adicionales.

Plin

Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank para enviar el monto en segundos.

PagoEfectivo

Genere un código CIP y págelo en la banca en línea de BCP o Interbank.

Transferencia BCP

Transfiera desde su cuenta BCP al número de cuenta indicado en la caja de depósitos.

Transferencia Interbank

Opere desde su banca en línea Interbank para enviar fondos directamente a su saldo.

Dudas sobre pagos y cuenta en soft99

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre depósitos, retiros y verificación. Si su situación no aparece aquí, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle.

Yape y Plin procesan pagos dentro de la red local. Una vez que confirma el envío desde su app, el saldo suele aparecer en su billetera de cuenta en pocos minutos, sujeto a la disponibilidad de la red

Los montos mínimos de retiro se muestran en la sección de retiros de su cuenta. Consulte esa pantalla para ver los límites actuales antes de enviar su solicitud.

El código CIP de PagoEfectivo se puede pagar desde la banca en línea de BCP e Interbank. Verifique que su entidad sea compatible antes de iniciar el depósito en la caja.

Guarde el comprobante de la operación y contáctenos por el soporte en español adjuntando ese comprobante. Nuestro equipo revisa el movimiento y le da respuesta a la brevedad.

Sí. La verificación protege su cuenta y es necesaria para procesar retiros. Solo se hace una vez; una cuenta verificada opera con mayor fluidez en todos los movimientos futuros.

Sí, puede usar su Yape tanto para ingresar fondos como para recibirlos. Al solicitar un retiro, elija Yape como destino e ingrese el número asociado a su billetera digital.
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soft99 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.